システム運用・保守
システム運用保守
情報システム部をサポートするヘルプデスクサービス
専門知識を持つエンジニアが、ユーザーの疑問や問題に迅速に対応します。
- 問題解決のスピードと質を両立し、業務の円滑な進行をサポートします。
- 分かりやすい説明と丁寧な対応で、ユーザー満足度の向上を目指します。
24時間365日対応の運用保守サービス
経験豊富なエンジニアが常にスタンバイし、迅速かつ的確な対応をお約束します。
- システムの安定稼働を維持し、予期せぬトラブルにも即座に対応します。
- 定期的なシステムチェックとメンテナンスを行い、リスクを最小限に抑えます。
エンジニアの質の高さ
- 技術取得に熱心なメンバーがそろっていますので、最新技術の習得に努め、常に高いパフォーマンスを発揮します。
- お客様のニーズに合わせたカスタマイズ対応が可能で、柔軟かつ精密なサポートを実現します。
多方面に渡るサポート体制
- 社内には多様な分野のスペシャリストが揃っており、あらゆるIT課題に対してワンストップで対応可能です。（ActiveDirectory/EntraIDのスペシャリストやセキュリティコンサルタント等。Microsoftの資格取得者多数）
- チームの連携がスムーズで、複雑な問題にも迅速かつ効率的に対処します。