週5オンサイトヘルプデスク / 各種プロジェクト推進

カテゴリー運用保守・ヘルプデスク
課題運用保守のクオリティ向上
実施週5オンサイトヘルプデスク / 各種プロジェクト推進

他社にオンサイトで運用保守やヘルプデスク業務を任せていたが、運用保守の質に課題を感じていた。
週5日のオンサイトヘルプデスクをご提案。
内2日はコンサルティング対応が可能な要員を派遣し、各種プロジェクトを推進する立場で支援もしている。